O absoluto antagonismo
da vida do pastor
e da sua família está em "abraçar
aqueles que os apunhalam pelas costas".

 

     O absoluto antagonismo da vida do pastor e da família está em "abraçar aqueles que os apunhalam pelas costas". É certo que se conhece toda a dinâmica do Sermão do Monte, no que se refere a perdoá-los, porém, se apenas vamos amá-los de forma cega e continuar apanhando a vida inteira, não estaremos crescendo em nada. Temos de ter um plano para lidar com os críticos.

      Eles têm a tendência de pertencer a grupos que representam um certo tipo de liderança; pessoas com qualidades naturais de liderança e que não são parte da maioria; pessoas que têm conhecimento superior em certas áreas; outros estão criticando para tentar exorcizar seus conflitos pessoais; outros são como cães à porta de um buraco, sempre uivando e sempre tendo um novo buraco para uivar. Finalmente temos os críticos honestos e genuínos. E aqueles que, quando crianças, se rebelaram contra seus pais e que questionam, hoje, todo tipo de autoridade.

      É melhor lhes dar permissão para serem rebeldes até que você possa levá-los a um crescimento maior. Os qualificados ficarão sempre na oposição, por isso tente usá-los em alguma área e silenciarão. Já os que têm conhecimento maior precisam ser reconhecidos.

      O ponto alto é descobrir o que está doendo nessas pessoas, quais são seus conflitos pessoais, e procurar aliar-se a elas, ajudando-as a vencer suas dificuldades. Lembro- me de um senhor que sempre tinha uma crítica pessoal acerca de como se desenrolava a minha administração. Aproximando-se dele entendi que me dizia: "reconheça-me, eu também quero ir bem". É bom notar que o crítico sempre tem uma mensagem: "está doendo, ouça-me, as coisas não vão bem com minha família"; e muitas outras mensagens.

       Dê especial respeito, atenção e cortesia aos que são sinceros, pois eles são como placas na beira da pista. Eles mantêm você na pista, mesmo nas curvas.

      No próximo número, abordarei, entre outros assuntos, a questão de como transformar críticos em aliados trabalhadores. Finalmente, quero lembrar o leitor que mudança custa dinheiro, causa inconveniência e geralmente toda troca de liderança deve ser feita a longo prazo. Se você quer vencer, pergunte a um medalha de ouro quanto custa para subir ao pódio e ele, certamente, lhe dirá: "sempre dói muito para chegar lá".
 

Testando minha capacidade
de lidar com os críticos:

1. Estou fazendo distinção entre crítica, conflito e reclamação?

2. Consigo classificar os críticos e lidar com as causas, ao invés de com o problema aparente?

3. Estou vendo reclamações como fonte de informações, ao invés de vê-las como ataques pessoais?

4. Estou alimentando uma idéia de aceitação e abertura, ao invés de uma idéia de divergência de opiniões?

5. Tenho conseguido ficar calmo, evitando autodefesa, ou tenho feito crescer o conflito?

6. Ao lidar com pessoas difíceis, tenho deixado o Espírito Santo me mostrar possibilidades de trabalhar com elas?

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O Pr. Ivailton José Soares é pastor da IPRB desde 1985.
Texto publicado no Jornal Aleluia de fevereiro de 2003.
Inserido no site em 28 de julho de 2008.
Página atualizada em 20 de junho de 2010.